『離島を含め様々な営業活動がとても効率よくなりました！』
とお客様に喜んで頂けました！談、営業担当者様
株式会社チャイルドフッド様
主業務：雑誌出版、編集
依頼内容：電話によるPR活動
目的：DMをお送りしたお客様への内容説明と訪問了承
対象：Shopオーナー様
運用目的
「Cafe´100」出版やWeb求人サイトPromo運営と幅広い展開をされているチャイルドフッド様。沖縄情報フリーブック出版にあたり、掲載ご案内DM送付の効果をより高めるため更に詳しいご案内と担当者訪問了承を電話にて行う業務を弊社へご依頼いただきました。弊社では、ご案内・ご了承を頂くだけでなく、お客様が疑問に思っていること等を収集しクライアント様へご報告・ご提案することでより踏み込んだサービスをご提供できました。
クライアント様導入メリット
1、DM開封率のUP、DMだけではお伝えできない細かな内容をお客様へご理解頂けた。
2、プロのオペレーターによるアウトバンドでご訪問了承件数UP
3、ご訪問了承のお客様より疑問点等を収集し、ご訪問の際に疑問点へのフォローができた。同時に次回しかかり予定者のピックアップも出来た。
4、運用低コスト実現（システム投資は全て業務委託で対応。人員増加・教育・管理も全てプロのオペレーターが対応するため、低コストで運用可能）
Customer's Voice
弊社の業務で、雑誌に各企業や店舗の広告を募る業務があります。今までは弊社スタッフで電話をかけ、訪問アポイントを獲得していましたが、人手が足りず満足のいく営業ができていない現状があった為、今回ホット・コミュニケーションさんに業務委託する事に決めました。業務委託した結果、広告希望企業や店舗の協賛を得られただけでなく、各企業さんが広告に求めるニーズというマーケティング情報を収集できました。これもホット･コミュニケーションさん子細に渡る企業情報を頂けたからと感謝しています。今後も新規ビジネスの際には是非利用させて頂きたいと願っています。
